Wir sind beliebt und ausgezeichnet! Jetzt mit über 20.000 TOP Bewertungen!

In nur 3 Jahren haben wir unsere Bewertungen verdoppelt!

4.92 von 5.00 Punkten bei über 20.000 Bewertungen - darauf sind wir stolz und trinken erst einmal eine Tasse Lieblingsespresso. Was espressissimo.de eurer Meinung nach auszeichnet? Wir haben ein wenig in den Bewertungen gestöbert und folgende Punkte werden zu unserer Freude immer wieder besonders hervorgehoben:

• ausgesuchte Ware & schnelle Lieferung
• kundenorientierter Service 
• top Beratung
• sehr gute Preise

Natürlich müssen wir ehrlich sein und zugeben, dass wir bei den ersten 10.000 Bewertungen noch bei einem Durchschnitt von 4,93 waren. Also einen Punkt haben wir in 3 Jahren verloren. Dies ist vor dem Hintergrund der gestiegenen Anzahl an Kaffeemaschinen und Kaffeemühlen sehr gut, da hier das Feedback immer etwas kritischer ausfällt als bei einer Packung Kaffee.

Trusted Shops ist nicht nur ein Bewertungsportal, sondern prüft die zertifizierten Shops laufend und bietet den Kunden optional immer die Möglichkeit die einzelnen Bestellungen extra abzusichern. So hat man vorab alle Informationen und nach dem Kauf die 100% Gewissheit, dass man bei einem der besten Onlineshops Deutschlands eingekauft hat. Gerne lesen Sie hier die neuesten Bewertungen!

Nur zur Info: Trusted Shops musste noch nie für einen unserer Kunden einspringen und einen Kaufbetrag erstatten. Es wurden also 100% aller Aufträge ausgeliefert und meist perfekt abgewickelt.

Das freut uns!

Seit 2003 ist Espressissimo unsere Passion und wir entwickeln uns mit jedem Jahr weiter. Natürlich sind wir auch nur Menschen - auf dem Weg vom Hersteller über unseren Webshop, das Lager und dem Paketdienst gibt es immer wieder Stolpersteine, die wir sukzessive verbessern konnten. Das geht nur mit Euch: durch ehrliches Feedback und Fairness gegenüber Espressissimo. Wir können nichts dafür, wenn der Paketbote keine Lust hat, in den 3. Stock zu laufen. Aber wir können schnell reagieren, wenn Sie mit der Ware unzufrieden sind oder etwas beschädigt ist. So haben wir zum Beispiel unseren Versand nachhaltiger und plastikfrei gestaltet.

Wir sind spitze, weil ihr spitze seid!

Nur wenige andere online Kaffee-Shops konnten in den letzten Jahren noch mehr Bewertungen erhalten. Das zeigt unsere treue und große Kundenbreite und Akzeptanz. Natürlich gibt es immer auch Konfliktpotential bei Unstimmigkeiten bzw. wenn Kunden unzufrieden sind. Oft liegt hier der Schlüssel der Lösung nicht bei uns, aber wir geben uns immer große Mühe am Ende ein Happy-End für alle zu haben. Wir freuen uns immer über ehrliches und konstruktives Feedback, können aber auch mit Kritik umgehen!

Alles echt - kein Fake!

Neu gegründete Onlineshops sind bei Bewertungen natürlich echt blank, da dauert es schon sehr lange bis man nennenswerte Zahlen zusammen getragen hat. Daher sind wir froh nach über 20 Jahren einen echten Berg an tollen Produkt- als auch Shopbewertungen erzielt zu haben. Bei manchen Produkten sind wir mit unseren Bewertungen quasi unerreichbar an der Spitze. Wie zum Beispiel eine Eureka Specialita in Chrom mit über 150 Bewertungen für ein einziges Modell. Auch eine Lelit Mara X ist mit über 150 Bewertungen in Deutschland kein zweites Mal zu finden. Dies sind nur zwei ausgewählte Beispiele von TOP SELLERN, die wir sehr oft verkaufen und daher auch beste Expertisen dazu haben. Die Bewertungen der Artikel beziehen sich nicht nur auf reine Sternebewertungen sondern sind oft auch detailliert und mit zusätzlichen Erfahrungswerten der Kunden ergänzt, die einen echten Mehrwert für alle Kunden bringen, die sich für solche Anschaffungen interessieren.